A importância do storytelling com dados
Storytelling com dados não é apenas uma habilidade técnica, mas uma ponte entre números e decisões estratégicas, que quando bem feito, transforma informações complexas em narrativas claras (e por que não inspiradoras?) que ajudam a engajar stakeholders, direcionar equipes e embasar decisões.
Um exemplo clássico de storytelling com dados é o trabalho de Florence Nightingale, enfermeira que conduziu um estudo sobre mortalidade em hospitais militares no século XIX, onde coletou dados e transformou os números em gráficos claros, capazes de mostrar como práticas de higiene poderiam salvar vidas. Seu trabalho não apenas impressionou líderes da época, mas também resultou em mudanças concretas nas políticas de saúde.
Imagem do Diagrama de Rosa elaborado por Florence Nightingale em 1858 – Fonte: Wikipedia
Hoje, podemos aprender com esse exemplo histórico ao usar ferramentas modernas como Tableau e Power BI para criar visualizações que destaquem padrões e insights relevantes.
A visualização de dados é uma peça fundamental no storytelling. Um gráfico de barras, por exemplo, pode ser bastante útil para comparar valores, enquanto um gráfico de linhas pode ser usado para mostrar tendências ao longo do tempo. É muito importante escolher a representação mais adequada à mensagem que você pretende transmitir.
Já no ambiente corporativo, imagine o seguinte cenário: um e-commerce que percebe uma queda nas vendas de um produto específico. Apresentar uma tabela com os números brutos dificilmente vai engajar o time. Mas, se criar uma narrativa que combine a visualização de tendências de vendas, impacto de promoções passadas e feedbacks dos clientes, pode levar a insights poderosos e ações direcionadas, além de gerar melhor entendimento.
Para quem quer se aprofundar, recomendo o livro “Storytelling with Data: A Data Visualization Guide for Business Professionals” de Cole Nussbaumer Knaflic. A autora fala sobre como criar narrativas impactantes usando dados e visualizações eficazes. Além disso, existem diversos cursos online que ensinam técnicas para contar histórias com dados quanto sugestões de ferramentas.
Em resumo, o que quero dizer é, que de nada adianta ter os dados, se você não souber usá-los dentro de um determinado contexto. O poder dos dados está na sua capacidade em contar histórias que inspirem ação. Os profissionais que possuem essa habilidade não apenas informam, mas também mobilizam e provocam discussões. Enquanto os dados nos dão fatos, são as histórias que conectam pessoas e nos movem em direções mais estratégicas.